В частности, в ходе надзорных мероприятий прокуроры установили, что публичные условия продажи товаров на сайтах отдельных интернет-магазинов существенно ограничивали права покупателей. Например, на таких площадках предусматривалась возможность продавца в одностороннем порядке аннулировать уже оформленный заказ и отказаться от исполнения договора в части оплаты или продажи товара по цене, которая была указана на сайте и согласована сторонами.
По законодательству продавец обязан передать товар покупателю, который оформил заказ в установленном порядке по цене, действовавшей на момент заказа. И продавец не вправе в одностороннем порядке изменять условия договора, включая стоимость товара.
Справочно.
Согласно ст. 19 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» условия договора, ограничивающие права потребителя по сравнению с правами, установленными указанным Законом и иным законодательством о защите прав потребителей, считаются ничтожными.
По инициативе Генеральной прокуратуры Министерство антимонопольного регулирования и торговли приняло меры к устранению выявленных нарушений – содержание договоров об условиях продажи товаров, размещенных субъектами интернет-торговли на сайтах магазинов, приведено в соответствие с законодательством, а условия, которые ущемляли права потребителей, исключены.
Генеральная прокуратура обращает внимание потребителей на тщательное изучение сведений относительно реализации товаров на торговых интернет-площадках и ориентирует на своевременное сообщение о возможных нарушениях в компетентные органы, в том числе в прокуратуру.
Источник: prokuratura.gov.by




