Ирина Барышникова, начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь, рассказала, что массовых нарушений, зафиксированных в 2014–2015 годах, а также несоблюдения требований законодательства интернет-магазинами сейчас практически нет.
Однако иногда потребители все же сталкиваются с нарушениями в части непоставок заказанного товара в установленные договором сроки, сокрытия важной информации о товаре, реализации некачественного либо серого товара, сокрытия информации о продавце, уклонения от рассмотрения претензий граждан, реализации продукции, оборот которой ограничен законодательством.
«В последнее время мировое сообщество также озадачено, каким образом решать проблему неконтролируемого использования персональных данных. Она имеет широкий спектр, решать ее надо комплексно, а не только в рамках законодательства о защите прав потребителей. Если владельцы сайта не исполняют предписание МАРТ, мы вынуждены направлять соответствующую информацию в Министерство информации для приостановления доступа к сайту. В 2017 году Министерством информации был закрыт доступ к 44 сайтам», — рассказала Ирина Барышникова.
Источник: БелТА
