19 июля 2018 года прошло заседание Консультативного комитета Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) по вопросам защиты прав потребителей, на котором было предложено создать систему онлайн-разрешения споров по вопросам защиты прав потребителей.
Предложение о создании такой системы поддержали представители стран-участниц Евразийского экономического союза.
«Институт медиации функционирует во всех странах Евразийского экономического союза, но пока эта система не переведена в цифровой формат. Создание пилотного проекта по онлайн-разрешению споров даст Союзу дополнительные преимущества», — пояснил Игорь Гаевский, директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК.
Участники заседания обратили внимание на то, что потребители будут оперативно решать все возникающие трудности, в результате чего система онлайн-разрешения споров будет востребована.
Планируется, что система онлайн-разрешения споров будет запущена на базе офиса управления цифровыми проектами Союза.
Источник: Евразийская экономическая комиссия
Больше материалов о порядке осуществления предпринимательской деятельности - по ссылке.
