В ЕЭК может появиться система онлайн-разрешения споров по вопросам защиты прав потребителей

Предложение о создании такой системы поддержали представители стран-участниц Евразийского экономического союза.

«Институт медиации функционирует во всех странах Евразийского экономического союза, но пока эта система не переведена в цифровой формат. Создание пилотного проекта по онлайн-разрешению споров даст Союзу дополнительные преимущества», — пояснил Игорь Гаевский, директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК.

Участники заседания обратили внимание на то, что потребители будут оперативно решать все возникающие трудности, в результате чего система онлайн-разрешения споров будет востребована.

Планируется, что система онлайн-разрешения споров будет запущена на базе офиса управления цифровыми проектами Союза.

Источник: Евразийская экономическая комиссия

Больше материалов о порядке осуществления предпринимательской деятельности - по ссылке.