Обстоятельства дела
Между гр-ном К. (истец) и ЗАО «П» (ответчик) посредством дистанционной торговли через интернет-магазин заключен договор купли-продажи технически сложного товара.
Товар доставлен по месту жительства К., перед передачей товара его работоспособность продемонстрирована сотрудниками ответчика, потребителем подписан акт приемки товара и произведена оплата.
Через несколько дней после приобретения товара были выявлены недостатки. Товар передан для ремонта в сервисный центр, однако в выполнении гарантийного ремонта было отказано в связи с механическим повреждением без внешних следов воздействия.
Истец обратился к ответчику с требованием о замене недоброкачественного товара товаром надлежащего качества. Однако в удовлетворении заявленного требования ЗАО «П» отказало в связи с тем, что товар был реализован без недостатков, последующее их возникновение имело место не по вине ответчика.









