В юридической фирме России клиентке не объяснили необходимость оформить доверенность на представителя для участия в судебном заседании, в результате чего женщина взыскала с нее уплаченный гонорар.
В июне 2017 года жительница Элисты обратилась за помощью в юридическое агентство за помощью по взысканию с ОАО компенсации ущерба за затопление квартиры, принадлежащей ее сыну. По договору юрфирма обязывалась оказать юридические услуги, связанные с изучением правовой ситуации, консультированием по необходимым вопросам, подготовкой досудебных и судебных документов по защите интересов ее сына и участием в судебных заседаниях. Клиентка полностью оплатила услуги юрфирмы в размере 15 000 руб. Однако представителя юрфирмы в суде не допустили к участию в деле из-за отсутствия надлежащим образом оформленной доверенности. Кроме того, адвокат истицы сказал, что не может представлять ее на следующем заседании, т.к. уезжает из города.
От услуг агентства женщина решила отказаться и потребовала вернуть уплаченную сумму, поскольку, по ее мнению, юрфирма ненадлежащим образом и не в полном объеме исполнила свои обязательства. Деньги возвращены не были, поэтому клиентка обратилась с иском к фирме в Элистинский городской суд.
В суде было установлено, что, заключая договор на оказание правовой помощи, истец и его представитель, не обладающие специальными познаниями в области юриспруденции, вправе были рассчитывать на участие и представление интересов истца по всем вопросам, возникающим в ходе судебного заседания. Между тем такого права они были лишены, поскольку ответчик заранее не проинформировал истца, находившегося в Москве, о необходимости оформления нотариальной доверенности.
В результате суд постановил вернуть клиентке уплаченную сумму за вычетом 8000 руб., которыми были оплачены оказанные услуги. В пользу истицы с агентства взыскано 7000 руб., уплаченных по договору, 1000 руб. компенсации морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя в 4000 руб.
Источник: Legal.Report
