Вы на портале
Кадровое делопроизводство

Видеозапись онлайн-семинара «Изменение Закона "Об обращениях граждан и юридических лиц": что необходимо учесть в работе»

Редакция портала Jurist.by провела онлайн-семинар «Изменение Закона “Об обращениях граждан и юридических лиц”: что необходимо учесть в работе». Спикер – Пестунов Александр Николаевич, заместитель начальника отдела конституционного права управления конституционного и международного права Национального центра законодательства и правовых исследований Республики Беларусь.

5008 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Обсуждаемые вопросы: 

  • как изменился порядок подачи электронных обращений;
  • какие уточнения внесли в перечень случаев отказа в личном приеме, предварительной записи на личный прием;
  • как были конкретизированы случаи и способы ознакомления заявителей с материалами, непосредственно относящимися к рассмотрению обращений;
  • порядок работы с обращениями в случае, если заявитель злоупотребляет правом на обращение;
  • порядок работы с массовыми письменными обращениями;
  • изменения в подходах к использованию книги замечаний и предложений как одного из способов подачи обращений;
  • нормативные предписания, закрепляющие правовые основы функционирования государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц;
  • положения о праве заявителя применять технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) исключительно с согласия лица, проводящего личный прием.
5008 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме