Что такое медиация и зачем она вам нужна?

В чем различия суда и медиации?

В суде есть Истец  («ищущий правды и справедливости»)— воинственно настроенный и готовый стоять за свою правду и претензии; и есть Ответчик (должен «ответить», словно уже в чем-то виноват) – иной раз растерянный, но в целом суровый и не менее уверенный в своей правоте человек. У медиаторов иначе: есть Сторона 1 и Сторона 2 (в некоторых случаях их может быть и больше), нет предпочтения ни одной из цифр, как нет предпочтения ни одной из Сторон, есть нейтральность и независимость мнения.

Идем далее:  суд  работает только с позициями сторон. Все позиции, как правило, прописаны в исковом заявлении, и выходить за рамки иска можно, лишь изменив его предмет. Перед судом не стоит задача разобраться в причинах конфликта и научить Истца и Ответчика взаимодействовать друг с другом без эмоций.  Задача суда — вынести  решение, основанное на законодательных актах Республики Беларусь, а отношения сторон в судебном процессе особого значения не имеют. Конечно, многим судьям по душе, когда спорящие приходят к мировому соглашению прямо в зале заседаний, но по закону это не основная цель судебного разбирательства. 

Медиаторы, в свою очередь, начинают работу с теми же позициями сторон, но постепенно выявляют истинные интересы, что значительно ускоряет выработку и принятие взаимовыгодных решений, если таковые имеются в принципе. Например, постразводные отношения, где бывший супруг, который еще не принял для себя окончательно факта развода, намеревается видеть ребенка как можно чаще и, желательно, в присутствии бывшей супруги. Ну или хотя бы встречаться с ребенком на территории бывшей жены не потому, что очень скучает по ребенку (хотя и этот фактор тоже есть), а для того, чтобы контролировать новую личную жизнь своей бывшей. Возможно, он еще тешит себя надеждами с помощью ребенка вновь наладить отношения. 

Как поступают Стороны, когда выявляют свои скрытые интересы? По-разному. Иногда бывает достаточно обсудить в спокойной и благоприятной обстановке, с помощью независимого третьего лица, сложившуюся ситуацию. Понять, что именно хочет и что намеревается предпринять бывший партнер, и осознать ситуацию неисполнимости собственных желаний. Тогда диалог выстраивается уже с учетом новых интересов Сторон. А иногда Стороне надо время, чтобы принять для себя новую форму взаимодействия с бывшим партнером, и проходит это принятие не сразу, а через шквал эмоций и отчаянья. Но в любом случае медиатор старается создать атмосферу сотрудничества между Сторонами, как бы тяжело ни давалось им общение. 

Если Стороны идут в суд с адвокатами, то работать потом с ними медиатору становится на порядок сложнее. Чаще всего адвокаты выступают жесткими переговорщиками, отстаивающими позицию клиента в состязательности процесса. Адвокатов не особо интересует мнение другой стороны. Их работа – отстоять интересы клиента, и они, как правило, хорошо ее выполняют. А спорящие после судебного заседания выходят в еще более напряженном конфликте, чем при подаче искового заявления. Иной раз примирение становится невозможным в принципе, поскольку уже оплачены услуги юристов, экспертиз, привлеченных специалистов, госпошлина при подаче иска. Более того, обнародуются какие-то факты, которые крайне неприятны для одной или для обеих Сторон. 

Судебный процесс – это как снежный ком, чем дольше длится, тем тяжелее последствия для самих Сторон. Людям, прошедшим через все возможные процедуры и привлечение свидетелей, порой терять уже нечего. Равно как и налаживать отношения с оппонентом, а теперь уже и явным врагом, смысла нет. В медиации люди учатся вести диалог друг с другом и объединяться для решения общей проблемы. Сама по себе процедура медиации конфиденциальна, и Стороны могут дополнительно заключить соглашение о неразглашении информации.

Распространено мнение, что медиаторы занимаются тем, что мирят Стороны, соединяют семьи и всюду сеют миротворчество. В действительности это не так. Если у людей нет нужды в дружбе или каких-то близких отношениях, то медиатору совершенно незачем выступать в роли примирителя. Достаточно того, что люди договорятся, подпишут соглашение и исполнят его, а уж дальше они могут никогда больше и не встречаться. Хотя справедливости ради стоит признать, что иногда семьи на грани развода, пришедшие в медиацию, успокаиваются, выговариваются и дают друг другу еще один шанс. А  деловые партнеры уходят, пожав друг другу руки, продолжая сотрудничество, и в дальнейшем заключают новые контракты. 

В коммерческих медиациях накал страстей, конечно, меньше, чем в семейных спорах, но иногда случается и очень тяжелое противостояние. Особенно когда учредители делят бизнес. Разумеется, тут же привлекаются и штатные юристы, и именитые адвокаты. Конфликт нарастает, в ход идут связи, заявления в органы, привлечение налоговой и т.п. Деньги на процесс текут рекой. Стороны крайне болезненно воспринимают любую информацию, связанную с их конфликтом. 

Часто юрист компании видится как враг только потому, что представляет интересы своего руководства. Он может быть совершенно не втянут эмоционально в конфликт Сторон, но автоматически считывается второй Стороной как пособник врага. Поэтому участие медиатора упрощает общение, ведь медиатор нейтрален и Стороны наконец-то могут снизить напряжение в переговорах. В особенно тяжелых случаях медиатор может общаться со Сторонами в так называемой шаттл-медиации, когда эмоции настолько сильны, что Сторонам невозможно находиться вместе в одном помещении и видеть друг друга. Общение идет попеременно, медиатор курсирует от одной Стороны к другой, и постепенно вырабатывается соглашение, которое устроит обе Стороны.

Еще одним немаловажным преимуществом медиации является контроль Сторон над происходящим процессом переговоров. Зная сложность и разнообразие судебной практики в нашей стране, ни один адвокат не рискнет гарантировать 100% выигрышный вариант, ведь не все обстоятельства в полной мере известны Сторонам, а сколько всего неожиданного может внезапно открыться в ходе судебного разбирательства! Да и дела рождаются не под копирку, есть масса различий даже в двух, казалось бы, похожих ситуациях. Всегда остается шанс проиграть в суде, не получить удовлетворение по всем заявленным требованиям. А что происходит в случае, если стороны категорически не согласны с вынесенным судом решением? Начинается новый этап обжалований, апелляций, поиска других юристов, потеря времени и нервов — ведь и последующие суды могут не принести желанной победы. 

В медиации люди сами ищут способ разрешения конфликта, сами решают, что, как и в какой последовательности исполнить, не ожидая решения от третьего лица. Они генерируют идеи, творчески подходят к решению проблемы. Здесь неоценима помощь квалифицированных юристов, которые могут дать нужный совет, но окончательное решение Стороны принимают сами. И ответственность за исполнение этих решений они тоже возлагают на себя добровольно. Потому так высок процент исполнения медиативных соглашений – 87 % против 47 % по судебным решениям.

Если сложить все финансовые затраты на судебное разбирательство, а это госпошлина, составление документов у юристов, оплата работы адвоката, стоимость экспертиз и оплата услуг иных привлеченных специалистов, то сумма получится внушительной, особенно если процесс растягивается на несколько лет. Можно, конечно, тешить себя надеждой, что проигравшая сторона потом будет вынуждена погасить все понесенные расходы. Но может получиться и так, что денег у проигравшей стороны к моменту вынесения решения суда вовсе не окажется или суд вынесет решение возместить только часть расходов, поскольку ни одна из сторон не получит полного удовлетворения заявленных исковых требований, а только частичное. Но даже и это не главное. Совершенно реально существует еще и риск вынесения неблагоприятного судебного решения и связанных с ним штрафных санкций, а также негативной репутации. В этом случае медиация, безусловно, экономичнее. Во всех смыслах: в затраченных средствах, во времени и нервах. В среднем медиативная сессия длится три часа и стоит 300 рублей. Расходы на медиацию, как правило, делятся между Сторонами поровну, что по итогу составляет 150 рублей с каждой стороны. Медиатор создает благоприятную обстановку для переговоров, регулирует ход дискуссии, снижает градус эмоций у Сторон, “выравнивает” Стороны, заостряет внимание на сотрудничестве для решения проблемы.

Процедура медиации в Беларуси еще совсем молода, но то, как динамично она развивается, позволяет с оптимизмом смотреть в будущее. Совсем недавно, во втором чтении, Парламент принял изменения в законодательство о медиации. Наиболее важные перемены, которые произойдут в будущем:

1. Процедуру медиации уравняют с претензионным порядком. Медиативные соглашения по всем категориям споров, оформленные в соответствии с требованиями процессуального законодательства, будут подлежать принудительному исполнению. 
2. Введут термин «информационная встреча с медиатором» и порядок ее проведения. 
3. Судьи экономических судов смогут по своему усмотрению направить стороны в медиацию. Стороны получат возможность уйти в процедуру медиации по экономическим спорам до удаления суда в совещательную комнату, а по спорам, вытекающим из брачно-семейных отношений, будет рекомендовано сразу обращаться к медиатору. 

Консультационно-практическое учреждение «Медиативное бюро» – это  организация, которая специализируется исключительно на медиации и организации переговоров. Бюро активно развивает сотрудничество с юристами коммерческих организаций, партнерство с адвокатами, нотариусами, регистраторами по семейным и гражданским делам. Именно слаженность работы всех специалистов позволяет решить текущую проблему клиента не только эффективно и профессионально, но и менее болезненно для него, что дает уверенную основу для его последующих обращений к процедуре медиации.
Более того, успешно пройденный опыт медиации позволяет “переформатировать” человека с воинственно настроенного и категоричного в конструктивно мыслящего и креативного, выводит его на новый уровень разрешения конфликтов и проведения переговоров – от соперничества к сотрудничеству.
В команду входят квалифицированные медиаторы с опытом проведенных медиаций в области коммерческих, семейных и гражданских споров.
Медиаторы бюро постоянно повышают уровень своей профессиональной подготовки, принимают участие в обучающих тренингах и семинарах в рамках своей специализации.
Команда бюро награждена дипломом I Республиканского турнира по медиации за «Лучшее управление эмоциями». В IV Международном студенческом конкурсе медиации и переговоров «Медиация будущего» в качестве тренеров мы подготовили команду медиаторов, которая заняла 3-е место.
Обратиться в бюро можно по телефону (+37529) 630-95-92.
Или через сайт – mburo.by
Бюро располагается в 5 минутах ходьбы от ст. м. Петровщина в здании Дома правосудия по ул. Семашко, 33, каб. 21.

С апреля 2020 года мы также дежурим в экономическом суде города Минска (кабинет 2 в цокольном этаже), где проводим бесплатные информационные встречи. На встречах мы подробно разъясняем, что такое медиация и подходит ли она к каждому конкретному случаю.