Ответ: Неустойку за просрочку оплаты следует начислять по истечении семидневного срока со дня получения покупателем претензии с требованием исполнить обязанность по оплате 10 % стоимости товара по договору поставки.
По общему правилу, установленному п. 1 ст. 456 ГК, покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара. Исходя из данной нормы оплата должна быть произведена в срок, максимально приближенный к моменту получения товара покупателем (п. 13 постановления Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 05.12.2012 № 12 «О некоторых вопросах рассмотрения дел, возникающих из договоров поставки товаров»).
Норма об оплате товара непосредственно до или после передачи покупателю является диспозитивной. В п. 1 ст. 456 ГК закреплено, что иное может быть предусмотрено ГК, иными актами законодательства или договором купли-продажи либо может вытекать из существа обязательства.
Исходя из содержащихся в вопросе условий договора об оплате, полагаем, что стороны в данном случае согласовали иной порядок оплаты, чем установленный общим правилом п. 1 ст. 456 ГК. При этом, определив возникновение обязательства по оплате оставшихся 10 % после монтажа и подписания акта выполненных работ, стороны не указали конкретный срок для осуществления такого платежа. В связи с этим считаем, что в такой ситуации срок должен определяться по правилам п. 2 ст. 295 ГК.
Согласно п. 2 ст. 295 ГК в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня поступления письменного требования кредитора о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из акта законодательства, условий обязательства или существа обязательства.
Соответственно, семидневный срок отсчитывается со дня получения претензии, если в ней изложено требование об оплате. В случае отсутствия оплаты в семидневный срок следующий день будет началом начисления неустойки.