«Облачное» ПО: услуга или лицензия?
Задача: организация приобретает программный продукт, размещенный в «облаке». Какой договор заключается в отношении такого ПО?
Задача: организация приобретает программный продукт, размещенный в «облаке». Какой договор заключается в отношении такого ПО?
Развитие технологий меняет существующие формы работы с программным обеспечением (далее — ПО) и идет по пути размещения программных продуктов в «облаках». Для пользователя работа с таким программным продуктом выражается в возможности получить удаленный доступ к нему, без обязательной закачки его в память ЭВМ, воспроизводить интерфейс программы на монитор своего электронного устройства (компьютера, планшета и др.) и использовать функции такой программы в своих целях и интересах.
Данная форма используется в целях экономии технических ресурсов пользователей и предоставления им комплекса услуг, связанных с программным продуктом (по такой модели уже работают 1С, «Майкрософт», «Битрикс24», различные CRM-системы). Работа с такими программными продуктами происходит по модели SaaS (Softwareasa Service, в переводе «Программное обеспечение как услуга»).
Справочно.
Облако — виртуальная среда, состоящая из совокупности серверов, имеющих доступ к сети Интернет, которая обеспечивает хранение данных на этих серверах и позволяет работать с такими данными посредством сети Интернет и без участия локальных накопителей.
Юристу компании нужно понимать, какие правоотношения возникают при внедрении или коммерциализации «облачного» программного обеспечения. В настоящий момент в отношении правовой природы системы SaaS существует несколько точек зрения:
В данном случае мы не будем рассматривать такие экзотичные взгляды на SaaS, как на «аренду ПО в облаке» или «прокат экземпляра ПО в облаке».