Спор гражданина-кредитополучателя с банком «Тинькофф кредитные системы» (Российская Федерация)
Житель Воронежа получил по почте от банка анкету на оформление кредитной карты, отсканировал эту анкету и изготовил аналогичного вида документ, изменив частично текст — прописал условие о выдаче ему беспроцентного кредита и исключил права банка на комиссии и возможность истребовать штрафные санкции. При этом он указал миллионные штрафы, которые банк обязан уплатить в случае изменения и расторжения кредитного договора. Подписав получившийся документ с измененным текстом, гражданин отправил его в банк, где сотрудники не заметили изменений, поставили подпись и печать, после чего гражданину была изготовлена кредитная карта.
Гражданин пользовался кредитом долгое время, а когда банк расторг договор из-за просрочек по платежам, гражданин потребовал с банка штрафные санкции, которые сам когда-то прописал путем изменения анкеты на заключение кредитного договора.
В итоге дело завершилось мировым соглашением, поэтому выводы суда по существу спора не прозвучали. Возможно, мотивация банка, который пошел на мировое соглашение, лежала не в юридической плоскости и была обусловлена маркетинговыми соображениями, а возможно, причиной принятия мирового соглашения явилась неуверенность в позиции или в возможности ее доказать.
Однако, как можно заключить из публикаций об этом деле, истец-гражданин утверждал, что изменение текста анкеты не было запрещено законодательством, поскольку любая сторона имеет право предложить свои условия, а измененный документ являлся новой офертой, которая была принята путем подписания.
и затем На экран «Домой»
на верхней панели или нажмите меню и затем Добавить на домашний экран/экран приложений