Гражданка Л. заключила с ООО «Т» договор на оказание туристических услуг. ООО «Т» обязалось организовать туристическую поездку гражданки Л. и гражданина К., а также записать гражданку Л. в визовый центр для получения визы, подготовив для этого все необходимые документы. У гражданина К. виза имелась. Гражданка Л. внесла денежные средства по договору в полном объеме.
Рассмотрим проблемные ситуации, с которыми могут столкнуться гражданка Л. и гражданин К.
Ситуация 1
ООО «Т» не записало гражданку Л. в визовый центр, ввиду чего в туристическую поездку она поехать не сможет.
Кто виноват?
Если по условиям договора в его предмет входит подача документов для получения визы туристом, то ООО «Т» обязано было выполнить эту услугу. Поскольку ООО «Т» не записало гражданку Л. в визовый центр, то виза считается неполученной по вине ООО «Т».
Ответственность за несостоявшийся тур в связи с тем, что услуга оказана некачественно и не выполнены условия договора, несет ООО «Т» (п. 49 Правил оказания туристических услуг, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11.08.2022 № 523 «Об оказании туристических услуг» (далее – Правила)).
Какие права у туристов?
Туристы вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата внесенных денежных средств, возмещения убытков и морального вреда (п. 4 ст. 31, ст. 18 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (далее ‒ Закон)).
1-12/2025
1 404,00 p.
7-12/2025
792,00 p.
6 месяцев
1 029,00 p.
6 месяцев
1 352,00 p.
12 месяцев
1 685,00 p.
6 месяцев
560,00 p.
12 месяцев
840,00 p.
6 месяцев
290,00 p.
12 месяцев
500,00 p.
Или купите доступ к статье за 10,00 руб.
Доступ к статье откроется сразу после оплаты
аналитических материалов
форм документов, доступных к скачиванию
видеолекций
Доступ к закрытому форуму с возможностью задать вопрос эксперту права
Доступ в закрытый Telegram-журнал с кратким изложением журнальных статей
Возможность участия в онлайн-семинаре за 20 рублей
Кадровик
Есть вопросы?
Оставьте заявку, и наш
специалист вам перезвонит
Вот уже на протяжении 21 года журнал «Юрист» является ведущим профессиональным правовым изданием Беларуси.
Мы публикуем готовые решения правовых задач, алгоритмы действий для юристов-практиков со ссылками на нормы права и судебную практику.
.jpg)
Сегодня журнал «Юрист» – это множество самостоятельных и успешных проектов, большое количество друзей и единомышленников!
За 10 лет в наших мероприятиях приняли участие более 3000 специалистов, выступили более 500 спикеров из Беларуси и других стран!
«Портал jurist.by – это бесценный и надежный помощник для корпоративных юристов, адвокатов, экспертов. Всегда важные и полезные статьи от профессионалов высокого уровня, эксклюзивные судебные кейсы, интересные конференции. Удобные сервисы портала помогают грамотно проанализировать информацию и оперативно принять решение, что на сегодняшний день очень актуально при совершении сделок и хозяйственных операций».
«Выражаю благодарность за долговременное и плодотворное сотрудничество с ООО "Информационное правовое агентство Гревцова". Ваш журнал "Юрист" содержит статьи на актуальные проблемные вопросы, возникающие в юридической практике.Хочется также поблагодарить за организацию и проведение семинаров на различные актуальные темы, посещать ваши семинары всегда познавательно и интересно».
и затем На экран «Домой»
на верхней панели или нажмите меню и затем Добавить на домашний экран/экран приложений