Защита прав потребителей

Когда крупногабаритный товар выходит из строя в течение гарантийного срока, то между исполнителем и потребителем часто возникает спор о том, кто обязан организовать и опл...

Редакция журнала «Юрист» провела онлайн-мероприятие «Защита прав продавца (изготовителя, исполнителя) в спорах с потребителями».

Вопрос: Изготовитель установил гарантийный срок на водонагреватель 2 года (срок службы товара — 7 лет). Спустя 4 года покупатель обнаружил, что водонагреватель поржавел и...

В материале приведены примеры распространенных вопросов, которые касаются споров между организацией и потребителем. Ответы эксперта помогут минимизировать юридические рис...

В материале разберем, как действовать изготовителю, когда ему поступила претензия от покупателя с неполной информацией о товаре и требованием о незамедлительном безвозмез...

Вопрос: Потребитель требует от продавца компенсацию морального вреда за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара. Может ли продавец отказать в удовлетво...

Вопрос: Потребителем приобретены очки, изготовленные ООО «О» на основании рецепта потребителя, который был выписан врачом-офтальмологом в поликлинике. Очки изготовлены из...

Вопрос: Физическое лицо (покупатель) после покупки товара у продавца подарило его другому физическому лицу (далее — новый потребитель). В период гарантийного срока в това...

В настоящее время подготовлен проект закона «Об изменении Закона Республи-ки Беларусь “О защите прав потребителей”» (далее — законопроект), который направлен на согласова...

Гражданка Л. заключила с ООО «Т» договор на оказание туристических услуг. ООО «Т» обязалось организовать туристическую поездку гражданки Л. и гражданина К., а также запис...

Редакция портала sudpraktika.by провела обучающий курс «Защищаем интересы компании в суде» для юристов, которые защищают интересы бизнеса в суде и тех, кто только начинае...

Гражданин П. приобрел у ООО «К» для личных целей видеомонитор. Спустя год он выяснил, что качественные технические характеристики монитора не соответствуют заявленным про...

Вопрос: В адрес юридического лица поступила претензия о возмещении ущерба, причиненного некачественным оказанием услуг. Заявитель ‒ физическое лицо. Претензия не подписан...

Редакция журнала «Юрист» 29.11.2023 провела онлайн-мероприятия на тему «Защита прав потребителей: рекомендации производителям и продавцам». Спикеры: 1. Кухарева Екатерина...

В настоящее время подготовлен проект Закона «Об изменении Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей"» (далее — законопроект). Обратим внимание на основные из...

Вопросы совершенствования механизмов защиты прав потребителей, выработки прозрачных правил взаимодействия бизнеса и граждан в сфере электронной торговли рассмотрены участ...

На территории всего Евразийского экономического союза в течение трех лет планируют реализовать принцип равной правовой защиты потребителей, на это нацелена подготовленная...

В целях повышения уровня правовой грамотности и информированности граждан об их потребительских правах, разъяснения законодательства и правоприменительной практики МАРТ в...