Содержание:
- Как юридически «назвать» такую ситуацию?
- Какие предусмотрены права для потребителя?
- В течение какого срока можно обратиться с требованиями к продавцу?
- Можно ли предъявить требования позже?
- Необходимо ли обращаться к продавцу с претензией?
- Как происходит приемка товара покупателем?
- Можно ли возвратить товар ненадлежащего качества, если его упаковка не сохранилась?
- Можно ли взыскать с продавца моральный вред?
Как юридически «назвать» такую ситуацию?
Продавец обязан передать покупателю товар, по качественным характеристикам полностью соответствующий заявленным продавцом, а также нормативным документам, устанавливающим требования к качеству товара. Характеристики товара должны быть доведены до сведения покупателя в момент выбора товара и его приобретения любыми доступными способами.
При передаче покупателю товара, отличного от заявленного, можно говорить о недостатке товара (ст. 1 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», далее – Закон).
Таким образом, гражданин П. приобрел у ООО «К» товар с недостатками по качественным характеристикам.









