Взыскание задолженности путем обращения в суд может являться неэффективным, поскольку зачастую требует много усилий, времени и денег. Существует множество иных способов взыскания дебиторской задолженности, которые хорошо зарекомендовали себя на практике. При этом применяются не только юридические, но и психологические способы воздействия на должника.
Задолженность условно можно разделить на «нормальную» и «просроченную». «Нормальная» задолженность — это задолженность, по которой срок оплаты, установленный в договоре сторонами, еще не наступил. «Просроченная» — оплата, не поступившая в установленный сторонами срок.
При «нормальной» задолженности рекомендуем за несколько дней направить напоминание об обязанности контрагента оплатить товары (работы, услуги). Напоминание должно носить партнерский характер. Желательно напомнить в письменной форме заказным письмом, поскольку данное напоминание будет официально зарегистрировано и, скорее всего, попадет прямо к руководителю, что позволит еще раз подумать об имеющемся обязательстве. Письменное напоминание также может быть направлено на официальный адрес электронной почты.
Сложнее работать с «просроченной» задолженностью. Изначально необходимо составить «портрет» должника, в частности:
Правильное установление «портрета» должника позволяет выбрать верную коммуникативную стратегию и способы воздействия.
Все способы воздействия на должников условно делятся на психологические и юридические.
К психологическим способам воздействия относятся:
К юридическим способам воздействия на должника относятся следующие.
Данный способ предоставляет сторонам возможность самостоятельно и оперативно в ходе переговоров урегулировать имеющийся спор при содействии незаинтересованного лица, имеющего специальные навыки и знания, а также свидетельство медиатора.
Отправлять претензию стоит по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, что в дальнейшем будет являться доказательством соблюдения досудебного порядка урегулирования спора. Уведомление о вручении необходимо для того, чтобы доказать факт получения должником претензии. Это будет иметь важное значение, если должник не ответит на претензию и взыскатель подаст в суд заявление о возбуждении приказного производства или обратится к нотариусу за взысканием бесспорной задолженности путем совершения исполнительной надписи.
Копию претензии также следует направить учредителям либо органу, осуществляющему ведомственный контроль, если должник — государственное предприятие или с долей государства.
Для того, чтобы ваше письмо было ярким, наглядным напоминанием о необходимости оплатить долг и не затерялось среди стопок бумаг, его можно напечатать на цветной бумаге, например на красной.
В претензиях помимо установленных законодательством требований на практике используются фразы, оказывающие психологическое давление на контрагента. Например: «Обращаем Ваше внимание, что в случае, если в срок, установленный договором для рассмотрения претензии, указанные суммы не будут перечислены на р/с ООО "Тюльпан", в целях защиты прав и законных интересов ООО "Тюльпан" будем вынуждены обратиться в суд. В случае обращения в суд помимо указанных сумм по решению суда с Вас будут взысканы государственная пошлина и расходы на юридическую помощь в соответствии с Хозяйственным процессуальным кодексом Республики Беларусь, что повлечет дополнительные расходы в размере __________ белорусских рублей».
В зависимости от ответа на претензию сторона имеет право обратиться либо в суд для возбуждения приказного производства, либо за исполнительной надписью нотариуса.
Также в качестве хорошего стимулятора выступает использование в письмах ссылки на нормы Уголовного кодекса Республики Беларусь (далее — УК), например, на ст. 209 УК «Мошенничество», ст. 210 УК «Хищение путем злоупотребления служебными полномочиями». В случае, если контрагент никак не отреагировал на такую претензию, можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением по факту мошенничества либо хищения путем злоупотребления служебным положением. Вероятность того, что уголовное дело будет возбуждено, небольшая, однако это может заставить контрагента предпринять меры по погашению кредиторской задолженности.
Такой способ используется, чтобы показать серьезность своих намерений и простимулировать контрагента.
Исходя из положений ст. 58 НК по налоговому обязательству кредитора можно обратить взыскание на его дебиторов. Использование этого способа воздействия допускается в случае, если у кредитора есть недоимка по налогам, сборам (пошлинам), пене. Так, плательщику (кредитору) необходимо предоставить в налоговую инспекцию документы, подтверждающие наличие дебиторской задолженности у плательщика (кредитора) и кредиторской задолженности у дебитора плательщика.
Решение налогового органа о взыскании налога, сбора (пошлины), пени за счет средств дебиторов выносится на основании справки о наличии дебиторской задолженности у плательщика (в нашем случае — кредитора), оформленной налоговым или таможенным органом.
Зачет допускается, если сторона договора по одному обязательству является кредитором по другому обязательству, при этом каждая из сторон является одновременно и кредитором, и должником по отношению друг к другу.
Для применения зачета необходимо наличие в совокупности следующих условий:
Существует ряд случаев, когда не допускается зачет требований. Например, в случаях, предусмотренных п. 2 ст. 89 и п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК), ст. 91 Закона Республики Беларусь от 13.07.2012 № 415-З «Об экономической несостоятельности (банкротстве)» и в иных случаях, предусмотренных законодательством.
При неравенстве размера требований допустим частичный зачет, при этом меньшее требование погашается полностью, а большее — в части, в которой оно превышает меньшее.
Для прекращения обязательства зачетом достаточно заявления одной стороны (п. 1 ст. 381 ГК). Однако рекомендуем составить акт о зачете встречных однородных требований, подписанный уполномоченными представителями сторон, где будут отражены размер имеющихся требований сторон, основания возникновения (договор, акты, ТТН), сумма, на которую стороны производят зачет, размер оставшихся после зачета обязательств. В дальнейшем этот акт будет являться письменным доказательством исполнения сделки либо ее части.
В данном случае речь идет о таких способах, как перевод долга или уступка права требования. Стоит помнить, что при совершении первоначальной сделки в простой письменной или нотариальной форме перевод долга и уступка права требования также должны быть совершены в такой же форме (п. 1 ст. 360 ГК).
Если первоначальная сделка подлежит государственной регистрации, то и перемена лиц в обязательстве по такой сделке должна быть зарегистрирована (п. 2 ст. 360 ГК).
Перевод долга допускается только с согласия кредитора, которое может быть выражено письмом, направленным в адрес должника, либо путем проставления в договоре перевода долга подписи с предварительным указанием перед ней «Согласен».
Что касается уступки права требования, то по общему правилу согласие должника в таком случае не требуется (п. 2 ст. 353 ГК). Стороны должны лишь письменно уведомить должника о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу. Исключением, в частности, являются случаи уступки требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. В таких случаях уступка требования без согласия должника не допускается (п. 2 ст. 359 ГК).
По соглашению сторон обязательство может быть прекращено предоставлением взамен исполнения отступного (уплата денег, передача имущества и т.п.). Сущность отступного состоит в том, что первоначальный предмет обязательства заменяется другим, например, по договору поставки вместо уплаты цены товара покупатель передает имущество. Рекомендуем не допускать разницы в цене, чтобы предупредить вопросы, которые могут возникнуть у налоговой службы.
В соглашении об отступном при передаче товара необходимо указать цену имущества, которое передается взамен денег. Стоимость передаваемых товаров может отличаться от суммы первоначального долга. Если имущество, полученное в качестве оплаты, дороже реализованных товаров, то «отступное» имущество сверх стоимости ранее отгруженных товаров считается безвозмездно полученным. То есть у кредитора возникает доход, который необходимо будет включить в налоговую базу.
Обязательство может прекращаться соглашением сторон о замене первоначального обязательства, существовавшего между ними, другим обязательством между теми же лицами, предусматривающим иной предмет или способ исполнения (новация). С новацией прекращается первоначальное обязательство, но возникает новое обязательство между прежними кредитором и должником с новым предметом обеспечения обязательства. Например, замена обязательства по договору поставки на обязательство по договору займа.
