Интернет-магазин — это активно развивающийся способ дистанционной торговли, и все больше клиентов ищут товары и совершают покупки именно через Всемирную паутину. Рассмотрим особенности осуществления торговой деятельности посредством интернет-магазина. Данный материал будет полезен организациям, занимающимся торговлей через интернет-магазин, а также тем организациям, которые только собираются осуществлять такую деятельность.
Готовый интернет-магазин размещается на сервере специализированной организации — хостинг-провайдера. При оказании услуг хостинга провайдер не только предоставляет в аренду собственные ресурсы аппаратных средств (дискового пространства, оперативной памяти, процессорного времени и т.д.), он обеспечивает поддержку и сопровождение работоспособности информационного ресурса клиента.
Справочно:
Хостинг — услуги по предоставлению (аренде) дискового пространства и канала связи для размещения веб-сайта, техническая поддержка этого ресурса.
При заключении договора хостинга необходимо учитывать требования п. 2 Указа Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет», согласно которому деятельность по реализации товаров, выполнению работ, оказанию услуг на территории Республики Беларусь с использованием информационных сетей, систем и ресурсов, имеющих подключение к сети Интернет, осуществляется юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями с использованием информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь и зарегистрированных в установленном порядке. Говоря иначе, если с помощью сайта белорусской компанией реализуются товары (выполняются работы, оказываются услуги) на территории Беларуси, то сервер, на котором размещен сайт, должен находиться на территории республики.
Если с помощью сайта белорусской компанией реализуются товары (выполняются работы, оказываются услуги) на территории Беларуси, то сервер, на котором размещен сайт, должен находиться на территории республики.
По этой причине реализация товаров через социальные сети (например, ВКонтакте, Facebook) не представляется возможной в силу отсутствия серверов соответствующих компаний на территории Беларуси.
Регистраторы доменных имен в национальном сегменте сети Интернет:
Помимо размещения на белорусском хостинге соответствующий сайт должен быть зарегистрирован в Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, размещенных на территории Беларуси (далее — Реестр сайтов). В соответствии с п. 4.8.3 единого перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.02.2012 № 156, регистрацию сайтов осуществляет РУП «БелГИЭ» в течение 15 дней на основании заявления, подаваемого хостинг-провайдером. Плата за регистрацию составляет 0,5 базовой величины.
Регистрацию сайта в РУП «БелГИЭ» осуществляет хостинг-провайдер.
Реализация товаров через интернет-магазин не является лицензируемым видом деятельности, поскольку розничная торговля не относится к лицензируемым видам деятельности. Исключение составляет торговля специфическими товарами, такими как алкогольные и табачные изделия, нефтепродукты, изделия из драгоценных металлов и камней и др.
Вместе с тем розничная торговля с использованием сети Интернет согласно п. 3 ст. 19 Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь» должна осуществляться только через интернет-магазины, зарегистрированные в Торговом реестре.
Розничная торговля с использованием сети Интернет должна осуществляться только через интернет-магазины, зарегистрированные в Торговом реестре.
В соответствии с п. 11 Положения о Торговом реестре Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23.12.2014 № 1227 (далее — Положение), при регистрации в Торговый реестр, помимо прочего, вносятся следующие сведения об интернет-магазинах:
Регистрация осуществляется городскими и районными исполнительными комитетами, местными администрациями г. Минска по месту регистрации юридического лица и индивидуального предпринимателя по заявительному принципу (п. 20 Положения). Датой регистрации считается дата внесения сведений в Торговый реестр.
Регистрация осуществляется городскими и районными исполнительными комитетами, местными администрациями г. Минска по месту регистрации юридического лица и индивидуального предпринимателя по заявительному принципу.
Плата за регистрацию интернет-магазина в Торговом реестре не взимается.
Следует принять во внимание, что часть третья п. 6 Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 (далее — Правила), определяет перечень товаров, продажа которых через интернет-магазин запрещена. К ним, в частности, отнесены ювелирные изделия, драгоценные камни, пиротехника, лекарства, алкогольные напитки и табачные изделия и пр. Продажа скоропортящихся продовольственных товаров и кулинарной продукции через интернет-магазин допускается, когда у продавца имеется торговый объект, в котором реализуются такие товары, а также когда продавцом является их производитель. Причем в последнем случае не имеет значения, есть ли у него торговый объект.
Руководствуясь Правилами, владельцу интернет-магазина следует принять во внимание требования к обязательной информации и страницам сайта, на которых она должна размещаться.
В частности, на главной странице сайта должна размещаться информация о наименовании продавца — юридического лица (фирменном наименовании) и его местонахождении (данные индивидуального предпринимателя), наименовании интернет-магазина, режиме работы, сведения о способах оплаты товара, информация о регистрации в Торговом реестре.
На любой из страниц сайта должен быть размещен образец документа, подтверждающего приобретение товара, например фото кассового чека.
Рекомендация:
Рекомендуем владельцам интернет-магазина осуществлять доведение необходимой и достоверной информации о товарах, условиях их оплаты и доставки по возможности на странице каждого конкретного товара.
До сведения покупателя следует довести необходимую и достоверную информацию о товарах, условиях их оплаты и доставки. Несмотря на то, что законодатель прямо не оговаривает место размещения такой информации, рекомендуем владельцам интернет-магазина осуществлять это в понятной и доступной форме, по возможности — на странице каждого конкретного товара.
Оплата товаров и их доставки может производиться как в форме наличного или безналичного расчета (с использованием банковских платежных карточек (далее — карточки)) непосредственно при получении товаров, так и путем дистанционного перечисления денежных средств.
Оплата товаров и их доставки может производиться как в форме наличного или безналичного расчета непосредственно при получении товаров, так и путем дистанционного перечисления денежных средств.
При расчете наличными или с использованием карточки продавец в общем случае обязан провести суммы наличных денег и денежных средств, принятых с использованием карточек, через кассовое оборудование и выдать покупателю кассовый чек. В то же время карт-чеки, печатаемые платежным терминалом по операциям при использовании карточек, выдаются держателю карточки по требованию, а при отсутствии возможности формирования карт-чеков на бумажном носителе (например, при использовании мобильного терминала) держателю карточки по его требованию должна быть предоставлена информация о проведенной операции.
Справочно:
Под дистанционным перечислением денежных средств понимаются следующие способы оплаты: наложенный платеж при доставке товаров по почте; через кассы банков и объектов почтовой связи; с использованием электронных денег или реквизитов карточки (интернет-эквайринг); посредством мобильного и интернет-банкинга; через автоматизированную информационную систему единого расчетного и информационного пространства (АИС «Расчет»).
На основании абзаца шестнадцатого подп. 3.2 п. 3 Указа Президента Республики Беларусь от 01.12.2015 № 478 «О развитии цифровых банковских технологий» интернет-магазин обязан предоставить покупателю возможность оплатить товары посредством АИС «Расчет». Выбор и использование иных способов оплаты продавец определяет самостоятельно.
Заказанные товары могут быть переданы покупателю:
В соответствии с совместным письмом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь, Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства торговли Республики Беларусь от 10.10.2011 № 8-2-7/447/15-1-6/610/12-01-33/656к «О порядке оформления накладных при осуществлении розничной торговли через интернет-магазин» порядок оформления товаросопроводительных документов зависит от выполнения нескольких условий.
По общему правилу для учета движения товаров, перемещаемых автомобилем, и расчетов за их перевозку, а также для учета выполненной транспортной работы продавцу следует оформлять товарно-транспортную накладную (ТТН). Вместе с тем если доставка товаров подпадает под критерии «для собственных нужд» (то есть носит вспомогательный характер по отношению к основному виду деятельности продавца, осуществляется работниками продавца на принадлежащем ему на праве собственности (или на иных законных основаниях) автомобиле и доставляемый товар принадлежит продавцу на праве собственности или на иных законных основаниях), то заполнение ТТН не является обязательным, достаточно оформления накладной ТН-2.
Таким образом, если товар доставляется в рамках перевозки для собственных нужд, допускается оформление накладной ТН-2. Если доставку осуществляет третье лицо (перевозчик) либо отсутствует один из критериев перевозки для собственных нужд, заполнение ТТН является обязательным. Следует отметить, что курьерская служба не вправе принимать оплату и выдавать чеки — это может делать только курьер, работающий по трудовому договору в организации.
Среди наиболее распространенных нарушений, допускаемых интернет-магазинами, можно выделить следующие: нарушение требований по использованию национального сегмента сети Интернет.
Справочно:
Проверить наличие сайта в Реестре сайтов можно по адресу http://belgie.by/ru/registration. Если сайт отсутствует в Реестре сайтов, обратитесь к своему хостинг-провайдеру.
Если информация о сайте интернет-магазина отсутствует в Реестре сайтов, то индивидуальный предприниматель или юридическое лицо могут быть привлечены к ответственности по части первой ст. 22.16 КоАП с уплатой штрафа в размере от 10 до 30 базовых величин;
Подводя итог, следует отметить, что торговля с использованием сети Интернет в Беларуси в части правового регулирования отличается от традиционных («офлайновых») магазинов незначительно, но в то же время имеет определенные особенности.
и затем На экран «Домой»
на верхней панели или нажмите меню и затем Добавить на домашний экран/экран приложений